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■ご注文の受付けについて
ご注文の受付けは、営業日（土・日・祝祭日を除く）のみとさせていただきます。
■商品お届けまでの手順
ご注文を受信後、電子メールでご注文内容・合計金額 (消費税、配送料含む)・お支払方法・納品日の確認のご連絡を差し上げます。
■お支払い方法について
お支払いは『代金引換』となります。商品お届け時に商品と引き換えに現金でお支払いください。消費税込み商品合計金額が30万円以上の場合は『銀行振込』となりますので、追って振込先のご連絡を差し上げます。（振込の場合はご入金確認後の発送となります）
■配送料について
配送料は、お買上げ合計金額が5万円未満の場合は商品重量合計により、30円／kg （1000円未満の場合は一律1000円）をご負担いただきます。お買上げ合計金額が5万円以上の場合の配送料は元払いとなります。なお、沖縄・離島への配送は別途配送中継料がかかります。
■配送先について
タナカOnlineのご登録住所への配送となります。
■納期について
納品日は、ご注文後の返信メールでご確認いただきます。商品の発送は、営業日午前中に受信確認したご注文は当日発送、午後の受注は翌営業日発送となります。また、天候等やむを得ない事態により多少遅れる場合もございますので、予めご了承ください。納品は、本州(中国地方を除く)の場合、発送日の翌日着となりますが、一部地域中１日をいただく場合もございます。北海道・中国・四国・九州地方への納品は、発送日から中２日をいただいております。
上記の納期以降でお客様が希望納品日をご指定の場合は、希望日に合わせて発送をいたします。
■商品の返品・交換について
商品の返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。万が一製品不良・不足等がございましたら返品・交換をいたします。
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